31. Untuk membuat surat dalam International style biasanya digunakan kertas berukuran :
a. Legal / folio
b. Kuarto
c. A4
d. A5
e. A6
32. Dear Sirs adalah kata – kata yang dipilih saat kita menulis surat dalam bahasa Inggris. Kita menempatkan kata tersebut dalam surat pada bagian :
a. Kepala surat
b. Tanggal surat
c. Salam pembuka
d. Isi surat
e. Salam penutup
33. Surat yang digunakan oleh suatu instansi kepada instansi lain untuk ditawari suatu barang yang dibutuhkan disebut surat :
a. Penawaran
b. Permintaaan penawaran
c. Tagihan
d. Peringatan
e. Pesanan
34. Hal- hal penting dan akan disampaikan oleh penyampai pesan, di dalam sebuah surat di tulis pada :
a. Tanggal surat
b. Salam pembuka
c. Isi surat
d. Salam penutup
e. Kepala surat
35. Saat sebuah instansi menerima surat dari instansi lain dan disertai dengan kepala surat, maka surat itu dikatakan sebagai surat:
a. Dinas
b. Pribadi
c. Niaga
d. .Sosial bisnis
e. Niaga bisnis.
36. Saat menulis surat dinas , kita menempatkan alamat dalam pada posisi :
a. Di sebelah kiri, di bawah salam pembuka
b. Di sebelah kiri di atas salam pembuka
c. Di sebelah kiri di atas Nomor, lampiran dan hal
d. Di sebelah kanan lurus dengan baris nomor
e. Di sebelah kanan lurus dengan baris hal.
37. Berikut adalah contoh alat komunikasi:
a. Printer
b. Hand Phone ( HP )
c. Mesin foto copy
d. Kalkulator
e. Filing cabinet
38. Surat tuntutan pembeli karena barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan, termasuk dalam jenis surat:
a. Dinas
b. Pribadi
c. Resmi
d. Niaga
e. Internal bisnis
39. Saat mengirim surat kepada orang yang sudah dikenal oleh pengirim, keterangan yang bisa dihilangkan saat membuat alamat dalam adalah :
a. Kepada
b. Yth.
c. Hal
d. Lampiran
e. Nomor
40. Bentuk surat niaga yang sering digunakan secara Internasional adalah :
a. a.Official style / legal style
b. b.Indented style
c. c. Semi block style
d. d.Hanging paragraph
e. e.Full block style
Soal Esai
Pertanyaan :
1. Bagaimana Alur peminjaman/Pengembalian Arsip yang diterapkan di ANRI...
2. Anda sebagai sekretaris PT Mawar Abadi, pimpinan anda melakukan perjalanan bisnis ke Singapura selama 3 hari, anda diminta untuk melakukan pemesanan tiket pesawat secara online. Langkah-langkah apa saja yang harus anda lakukan? Sebutkan dan jelaskan?
3. Seorang sekretaris akan mencetak sebuah surat. Langkah-langkah apa saja yang harus dilakukan untuk memproses pencetakan surat tersebut? Sebutkan dan jelaskan?
4. Jelaskan kelebihan komunikasi daring bila dibandingkan komunikasi konvensional...
5. Sebutkan urutan alur surat niaga antara penjual dan pembeli, yang diawali dengan promosi penjualan dan diakhiri dengan surat pengakuan pembayaran.
kunci jawaban dan pembahasan
33.B
34.C
35.A
36.E
37.B
38.D
3. Langkahnya
a. Nyalakan Komputer
b. Buka file folder dimana surat tersebut disimpan
c. Periksa dokumen surat
d. Nyalakan printer
e. Pilih sub menu → file home → cetak/print → ok
f. Nyalakan komputer
g. Buka file folder → ctrl P → cetak
4. kelebihannya
a. Dapat dilakukan kapan saja dimana saja
b. Efisiensi biaya dan efisiensi waktu
c. Terintegrasi
d. Meningkatkan intensitas komunikasi
e. Meningkatkan partisipasi
5. alur surat niaga antara penjual dan pembeli
a. Promosi penjualan;
b. Surat permintaan penawaran dari calon pembeli ke penjual;
c. Surat penawaran dari penjual ke calon pembeli;
d. Surat pesanan dari pembeli ke penjual;
e. Surat pengiriman barang dan surat jalan;
f. Surat tuntutan ( klaim ) dari pembeli ( apabila ada );
g. Surat pemberitahuan penerimaan barang ( apabila ada komplain );
h. Surat penyelesaian pengaduan ( apabila ada pengaduan / komplain )
i. Surat tagihan dari penjual ke pembeli ( apabila penjualan secara kredit );
j. Surat pembayaran dari pembeli ke penjual;
k. Surat pengakuan pembayaran dari penjual kepada pembeli.
a. Legal / folio
b. Kuarto
c. A4
d. A5
e. A6
32. Dear Sirs adalah kata – kata yang dipilih saat kita menulis surat dalam bahasa Inggris. Kita menempatkan kata tersebut dalam surat pada bagian :
a. Kepala surat
b. Tanggal surat
c. Salam pembuka
d. Isi surat
e. Salam penutup
33. Surat yang digunakan oleh suatu instansi kepada instansi lain untuk ditawari suatu barang yang dibutuhkan disebut surat :
a. Penawaran
b. Permintaaan penawaran
c. Tagihan
d. Peringatan
e. Pesanan
34. Hal- hal penting dan akan disampaikan oleh penyampai pesan, di dalam sebuah surat di tulis pada :
a. Tanggal surat
b. Salam pembuka
c. Isi surat
d. Salam penutup
e. Kepala surat
35. Saat sebuah instansi menerima surat dari instansi lain dan disertai dengan kepala surat, maka surat itu dikatakan sebagai surat:
a. Dinas
b. Pribadi
c. Niaga
d. .Sosial bisnis
e. Niaga bisnis.
36. Saat menulis surat dinas , kita menempatkan alamat dalam pada posisi :
a. Di sebelah kiri, di bawah salam pembuka
b. Di sebelah kiri di atas salam pembuka
c. Di sebelah kiri di atas Nomor, lampiran dan hal
d. Di sebelah kanan lurus dengan baris nomor
e. Di sebelah kanan lurus dengan baris hal.
37. Berikut adalah contoh alat komunikasi:
a. Printer
b. Hand Phone ( HP )
c. Mesin foto copy
d. Kalkulator
e. Filing cabinet
38. Surat tuntutan pembeli karena barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan, termasuk dalam jenis surat:
a. Dinas
b. Pribadi
c. Resmi
d. Niaga
e. Internal bisnis
39. Saat mengirim surat kepada orang yang sudah dikenal oleh pengirim, keterangan yang bisa dihilangkan saat membuat alamat dalam adalah :
a. Kepada
b. Yth.
c. Hal
d. Lampiran
e. Nomor
40. Bentuk surat niaga yang sering digunakan secara Internasional adalah :
a. a.Official style / legal style
b. b.Indented style
c. c. Semi block style
d. d.Hanging paragraph
e. e.Full block style
Soal Esai
Pertanyaan :
1. Bagaimana Alur peminjaman/Pengembalian Arsip yang diterapkan di ANRI...
2. Anda sebagai sekretaris PT Mawar Abadi, pimpinan anda melakukan perjalanan bisnis ke Singapura selama 3 hari, anda diminta untuk melakukan pemesanan tiket pesawat secara online. Langkah-langkah apa saja yang harus anda lakukan? Sebutkan dan jelaskan?
3. Seorang sekretaris akan mencetak sebuah surat. Langkah-langkah apa saja yang harus dilakukan untuk memproses pencetakan surat tersebut? Sebutkan dan jelaskan?
4. Jelaskan kelebihan komunikasi daring bila dibandingkan komunikasi konvensional...
5. Sebutkan urutan alur surat niaga antara penjual dan pembeli, yang diawali dengan promosi penjualan dan diakhiri dengan surat pengakuan pembayaran.
kunci jawaban dan pembahasan
33.B
34.C
35.A
36.E
37.B
38.D
3. Langkahnya
a. Nyalakan Komputer
b. Buka file folder dimana surat tersebut disimpan
c. Periksa dokumen surat
d. Nyalakan printer
e. Pilih sub menu → file home → cetak/print → ok
f. Nyalakan komputer
g. Buka file folder → ctrl P → cetak
4. kelebihannya
a. Dapat dilakukan kapan saja dimana saja
b. Efisiensi biaya dan efisiensi waktu
c. Terintegrasi
d. Meningkatkan intensitas komunikasi
e. Meningkatkan partisipasi
5. alur surat niaga antara penjual dan pembeli
a. Promosi penjualan;
b. Surat permintaan penawaran dari calon pembeli ke penjual;
c. Surat penawaran dari penjual ke calon pembeli;
d. Surat pesanan dari pembeli ke penjual;
e. Surat pengiriman barang dan surat jalan;
f. Surat tuntutan ( klaim ) dari pembeli ( apabila ada );
g. Surat pemberitahuan penerimaan barang ( apabila ada komplain );
h. Surat penyelesaian pengaduan ( apabila ada pengaduan / komplain )
i. Surat tagihan dari penjual ke pembeli ( apabila penjualan secara kredit );
j. Surat pembayaran dari pembeli ke penjual;
k. Surat pengakuan pembayaran dari penjual kepada pembeli.