21. Konflik antar anggota dalam satu kelompok disebut konflik... .
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intragroup
d. intergroup
e. intraorganisasi
22. Konflik yang terjadi antar individu disebut konflik... .
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intragroup
d. intergroup
e. intraorganisasi
23. Konflik yang terjadi antar kelompok disebut konflik... .
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intragroup
d. intergroup
e. intraorganisasi
24. Dalam penyelesaian konflik, kita harus membuat suatu keputusan. Dalam membuat keputusan yang perlu dipertimbangkan adalah orang-orang yang terkena dampak dari keputusan tersebut. Hal ini merupakan salah satu faktor yaitu ... .
a. orang
b. psychologis
c. psikis
d. sasaran
e. waktu
25. Masing-masing memberikan dan menawarkan sesuatu pada waktu yang bersamaan, saling memberi dan menerima adalah strategi penanganan konflik dengan … .
a. menghindar
b. mengakomodasi
c. kompromi
d. kompetisi
e. kolaborasi
26. Sedangkan memberi kesempatan pada orang lain untuk mengatur strategi pemecahan masalah adalah strategi mengelola konflik melalui ... .
a. menghindar
b. mengakomodasi
c. kompromi
d. kompetisi
e. kolaborasi
27. Dampak positif dari konflik adalah ... .
a. subyektif
b. apriori
c. meningkatkan kinerja
d. stress
e. frustasi
28. Salah satu dampak negatif dari konflik adalah ... .
a. meningkatkan kinerja
b. mempererat kerjasama
c. dinamis
d. instrospeksi diri
e. apriori
29. Tahap identifikasi masalah yang terjadi untuk menentukan sumber penyebab dan pihak-pihak yang terlibat dalam manajemen konflik disebut … .
a. perencanaan analisis konflik
b. penampilan konflik
c. pemecahan konflik
d. pengumuman konflik
e. pengendalian konflik
30. Tahap untuk mengetahui kondisi konflik dan pemecahannya dalam manajemen konflik disebut … .
a. perencanaan analisis konflik
b. penampilan konflik
c. pemecahan konflik
d. pengumuman konflik
e. pengendalian konflik
31. Tahap untuk memecahkan konflik, termasuk memberi stimulus jika masih dalam tahap tersembunyi dan perlu dibuka dalam manajemen konflik disebut … .
a. perencanaan analisis konflik
b. penampilan konflik
c. pemecahan konflik
d. pengumuman konflik
e. pengendalian konflik
32. Sikap seorang wirausaha dalam menghadapi konflik adalah ... .
a. menghindar dari konflik
b. mengelak dari konflik
c. antipati terhadap konflik
d. mengelola konflik
e. bermain-main dengan konflik
33. Hal-hal yang dapat mencegah terjadinya konflik, kecuali … .
a. disiplin
b. pertimbangan pengalaman dalam tahapan kehidupan
c. patuh kepada atasan
d. komunikasi
e. mendengarkan secara aktif
34. Pendekatan dalam resolusi konflik tergantung pada, kecuali ... .
a. konflik itu sendiri
b. karakteristik orang-orang yang terlibat di dalamnya
c. keahlian individu yang terlibat dalam penyelesaian konflik
d. pentingnya isu yang menimbulkan konflik
e. egoisitas individu
35. Lima kecenderungan proses alamiah dalam penyelesaian konflik, yaitu penghindaran diri , kompetisi, penyesuaian diri, kompromi dan kolaborasi dikemukakan oleh ... .
a. Gibson
b. Nelson
c. Thomas
d. George Simon
e. Leonardo
21 C 29 A
22 B 30 B
23 D 31 C
24 A 32 D
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intragroup
d. intergroup
e. intraorganisasi
22. Konflik yang terjadi antar individu disebut konflik... .
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intragroup
d. intergroup
e. intraorganisasi
23. Konflik yang terjadi antar kelompok disebut konflik... .
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intragroup
d. intergroup
e. intraorganisasi
24. Dalam penyelesaian konflik, kita harus membuat suatu keputusan. Dalam membuat keputusan yang perlu dipertimbangkan adalah orang-orang yang terkena dampak dari keputusan tersebut. Hal ini merupakan salah satu faktor yaitu ... .
a. orang
b. psychologis
c. psikis
d. sasaran
e. waktu
25. Masing-masing memberikan dan menawarkan sesuatu pada waktu yang bersamaan, saling memberi dan menerima adalah strategi penanganan konflik dengan … .
a. menghindar
b. mengakomodasi
c. kompromi
d. kompetisi
e. kolaborasi
26. Sedangkan memberi kesempatan pada orang lain untuk mengatur strategi pemecahan masalah adalah strategi mengelola konflik melalui ... .
a. menghindar
b. mengakomodasi
c. kompromi
d. kompetisi
e. kolaborasi
27. Dampak positif dari konflik adalah ... .
a. subyektif
b. apriori
c. meningkatkan kinerja
d. stress
e. frustasi
28. Salah satu dampak negatif dari konflik adalah ... .
a. meningkatkan kinerja
b. mempererat kerjasama
c. dinamis
d. instrospeksi diri
e. apriori
29. Tahap identifikasi masalah yang terjadi untuk menentukan sumber penyebab dan pihak-pihak yang terlibat dalam manajemen konflik disebut … .
a. perencanaan analisis konflik
b. penampilan konflik
c. pemecahan konflik
d. pengumuman konflik
e. pengendalian konflik
30. Tahap untuk mengetahui kondisi konflik dan pemecahannya dalam manajemen konflik disebut … .
a. perencanaan analisis konflik
b. penampilan konflik
c. pemecahan konflik
d. pengumuman konflik
e. pengendalian konflik
31. Tahap untuk memecahkan konflik, termasuk memberi stimulus jika masih dalam tahap tersembunyi dan perlu dibuka dalam manajemen konflik disebut … .
a. perencanaan analisis konflik
b. penampilan konflik
c. pemecahan konflik
d. pengumuman konflik
e. pengendalian konflik
32. Sikap seorang wirausaha dalam menghadapi konflik adalah ... .
a. menghindar dari konflik
b. mengelak dari konflik
c. antipati terhadap konflik
d. mengelola konflik
e. bermain-main dengan konflik
33. Hal-hal yang dapat mencegah terjadinya konflik, kecuali … .
a. disiplin
b. pertimbangan pengalaman dalam tahapan kehidupan
c. patuh kepada atasan
d. komunikasi
e. mendengarkan secara aktif
34. Pendekatan dalam resolusi konflik tergantung pada, kecuali ... .
a. konflik itu sendiri
b. karakteristik orang-orang yang terlibat di dalamnya
c. keahlian individu yang terlibat dalam penyelesaian konflik
d. pentingnya isu yang menimbulkan konflik
e. egoisitas individu
35. Lima kecenderungan proses alamiah dalam penyelesaian konflik, yaitu penghindaran diri , kompetisi, penyesuaian diri, kompromi dan kolaborasi dikemukakan oleh ... .
a. Gibson
b. Nelson
c. Thomas
d. George Simon
e. Leonardo
21 C 29 A
22 B 30 B
23 D 31 C
24 A 32 D