Seorang sekretaris disebuah perusahaan akan melakukan panggilan telepon, apa yang harus dilakukan?


1.      Bagaimana posisi 10 jari tangan, pada bagian tangan kiri ?
2.      Seorang sekretaris disebuah perusahaan akan melakukan panggilan telepon ke perusahaan lain dalam rangka menginformasikan kehadiran pimpinan pada acara rapat negoisasi bisnis, hal apa saja yang harus di lakukan oleh sekretaris tersebut ?
3.      Anda sebagai sseorang sekretaris di sebuah PT Mawar Abadi, pimpinan anda akan melakukan perjalanan dinas ke Singapura selama 3 hari anda di minta untuk melakukan pemesanan tiket pesawat secara onine langkah-langkah apa yang harus di lakukan?


 pembahasan



1.         Mengetik menggunakan 10 jari
a.       Jari kelingking (A,Q,Z,1, Shift,tab capslock)
b.      Jari manis (W,S,X,2)
c.       Jari tengah (E,D.C.3)
d.      Jari telunjuk
e.       ( R,F,T,V,G,B,Y,4,5,6)
f.       Ibu jari ( space, alt)

2.         Melakukan telepon
a.       Siapkan block note untuk mencatat no telpon, nama orang/ nama PT , menulis pesan yang di sampaikan
b.      Angkat gangang  telepon dengan tangan kiri setelah bordering 2 kali
c.       Tekan no telepon yang di tuju
d.      Tanyakan kebenaran nama orang /PT perusahaan yg di tuju
e.       Sampaikan pesan yang yang tertulis pada block note
f.       Akhiri percakapan dengan salam penutup

3.         Hal yang di lakukan untuk pemesanan tiket pesawat
a.       Nayalakan computer
b.      Sambungkan ke koneksi jaringan internet
c.       Buka alamat web pemesanan tiket pesawat
d.      Pilih tiket pesawat yang sesuai dengan permintaan
e.       Lakukan pemesanan dan pembayaran