alur surat niaga antara penjual dan pembeli


1.    alur surat niaga antara penjual dan pembeli
a.       Promosi penjualan;
b.      Surat permintaan penawaran dari calon pembeli ke penjual;
c.       Surat penawaran dari penjual ke calon pembeli;
d.      Surat pesanan dari pembeli ke penjual;
e.      Surat pengiriman barang dan surat jalan;
f.        Surat tuntutan ( klaim ) dari pembeli ( apabila ada );
g.       Surat pemberitahuan penerimaan barang ( apabila ada komplain );
h.      Surat penyelesaian pengaduan ( apabila ada pengaduan / komplain )
i.         Surat tagihan dari penjual ke pembeli ( apabila penjualan secara kredit );
j.        Surat pembayaran dari pembeli ke penjual;
k.       Surat pengakuan pembayaran dari penjual kepada pembeli.